POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique décrit la manière dont 21 Corp collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application Capsoom (iOS et Android).

1. Responsable de traitement — Contact

21 Corp

Email : contact@capsoom.com

2. Données personnelles traitées

2.1 Données de compte

• Nom d'utilisateur
• Adresse e-mail
• Mot de passe
• En cas de connexion via Apple ou Google : fournisseur et identifiant associé
• Langue d'interface

2.2 Contenus et échanges

• Photos de capsules, textes et calques
• Métadonnées des capsules : expéditeur, destinataire(s), heure de déverrouillage, date de vue
• Messages, vocaux et réactions
• Photos de profil et avatars de groupe
• Liste d'amis
• Streaks
• Souvenirs

2.3 Localisation

Uniquement si vous activez le calque « ville » sur une capsule. Aucune coordonnée GPS n'est stockée ; la localisation n'est jamais utilisée en arrière-plan.

2.4 Données techniques

• Identifiant d'appareil et plateforme pour les notifications push
• Journaux techniques liés aux actions sensibles

2.5 Abonnement Capsoom+

• Statut de l'abonnement, date d'expiration, store
• Aucune donnée bancaire n'est traitée par Capsoom

2.6 Signalements

• Auteur, cible, motif et statut de traitement

3. Finalités

1. Création et gestion de compte
2. Fourniture des fonctionnalités de l'application
3. Envoi de notifications push
4. E-mails transactionnels
5. Gestion de l'abonnement Capsoom+
6. Modération et sécurité

Capsoom n'intègre aucun SDK de tracking ou d'analytics tiers et ne fait aucune publicité ciblée.

4. Bases légales

• Exécution du contrat : compte, échanges entre amis, e-mails transactionnels
• Consentement : notifications push, permissions appareil
• Intérêt légitime : modération, journaux de sécurité, anti-fraude

5. Permissions appareil

• Caméra — capsules photo
• Microphone — messages vocaux
• Photothèque — sélection et enregistrement de photos
• Localisation — calque ville sur une capsule, pendant l'utilisation uniquement
• Notifications — alertes de capsules et de messages

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux équipes de 21 Corp ainsi qu'aux prestataires d'hébergement et d'infrastructure agissant pour notre compte.

Capsoom ne vend pas vos données personnelles.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

8. Durées de conservation

• Compte actif : données conservées pendant toute la durée d'existence du compte
• Capsules éphémères : expiration selon le délai défini à l'envoi
• Journaux techniques : conservés le temps strictement nécessaire

9. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application. Une période de grâce de 30 jours s'applique, avec rappels par e-mail. À l'issue de cette période, vos données personnelles et l'ensemble de vos contenus sont supprimés.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : contact@capsoom.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

11. Sécurité

Capsoom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.

12. Modification de la Politique

En cas de modification substantielle, vous en serez informé par notification in-app ou par e-mail.

13. Contact

21 Corp — contact@capsoom.com